Política de Privacidade

Última atualização: 25/07/2025

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste site é:

Nome: Olhão Walking Tours
Email de contacto: info@olhaowalkingtours.com

2. Que dados pessoais recolhemos?

Recolhemos os dados pessoais que nos são fornecidos voluntariamente através do formulário de reserva ou de contacto. Estes podem incluir:

* Nome
* Email
* Número de telefone
* Informações relacionadas com a reserva ou pedido

 

 3. Finalidade da recolha de dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para:

* Gerir e processar reservas feitas através do site
* Comunicar com os utilizadores sobre os seus pedidos
* Enviar comunicações administrativas e de serviço
* Melhorar a experiência de utilização do site (através de dados analíticos anónimos)

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4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

* O consentimento do utilizador (ex: ao submeter um formulário)
* A execução de um contrato (ex: reserva de um serviço)
* O interesse legítimo do responsável (ex: análise estatística para melhorar o site)

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5. Partilha de dados com terceiros

Não partilhamos os seus dados com terceiros, exceto:

* Quando exigido por lei
* Quando necessário para a prestação do serviço (ex: integração com plataformas de pagamento seguras)
* Com serviços de análise web (ex: Google Analytics, apenas dados anonimizados)

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6. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados são armazenados de forma segura na plataforma Wix, que implementa medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos mesmos.

Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço ou cumprimento de obrigações legais.

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7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

* Aceder aos seus dados pessoais
* Corrigir dados incorretos ou desatualizados
* Solicitar a eliminação dos seus dados
* Retirar o consentimento a qualquer momento
* Opor-se ao tratamento dos dados
* Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer destes direitos, envie um pedido para o email: info@olhaowalkingtours.com

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8. Cookies

Este site utiliza cookies para garantir o seu funcionamento e melhorar a experiência do utilizador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

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 9. Alterações a esta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização.

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10. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, por favor contacta:

Email: info@olhaowalkintours.com
Responsável pelo site: Olhão Walking Tours