Términos y condiciones

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1. Identificación del prestador del servicio
Nombre comercial: Olhão Walking Tours
Correo electrónico de contacto: info@olhaowalkingtours.com

2. Reservas
Las reservas para las actividades disponibles en este sitio web deben realizarse mediante el formulario en línea disponible. Tras enviarlo, recibirá un correo electrónico de confirmación.

La reserva sólo se considerará válida tras recibir la confirmación y el pago (si corresponde).

3. Cancelaciones y reembolsos
a) Cancelación por parte del cliente
Las cancelaciones realizadas hasta 48 horas antes de la fecha del evento serán reembolsadas íntegramente.

Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación no califican para reembolso.

Para cancelar, deberá contactarnos utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada al realizar la reserva.

b) Cancelación por parte de Olhão Walking Tours
Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar un evento en situaciones como:

Condiciones climáticas adversas;

Razones de seguridad;

Aparición de situaciones imprevistas o de fuerza mayor;

En estos casos se ofrecerá lo siguiente:

Reembolso total del importe pagado;

O, si el cliente lo prefiere, reprogramar la experiencia en otra fecha disponible.

4. Precios
Todos los precios indicados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen todos los impuestos legalmente aplicables.

Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, los precios aplicables son los vigentes al momento de la reserva.

5. Responsabilidad
Olhão Walking Tours se compromete a brindar sus servicios con profesionalismo y seguridad. Sin embargo, no se responsabiliza de:

Retrasos, cancelaciones o cambios fuera de su control directo

Daños o pérdidas resultantes de acciones de terceros o de comportamiento indebido de los participantes;

Los participantes deben seguir las instrucciones de los guías durante las actividades.

6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio (texto, imágenes, logotipos, etc.) es propiedad de Olhão Walking Tours, salvo indicación contraria, y está protegido por derechos de autor. Su reproducción, total o parcial, requiere autorización previa.

7. Protección de datos
Los datos personales proporcionados por los usuarios se tratarán de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más información, consulte nuestra [Política de Privacidad].

8. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación portuguesa. En caso de controversia, las partes se comprometen a esforzarse por resolver la situación amistosamente. Si no se llega a un acuerdo, la controversia se someterá a los tribunales portugueses.

9. Contacto
Para más información, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: info@olhaowalkingtours.com
Responsable: Olhão Walking Tours